Confidentialité

Protection des données et demandes reçues.

Cette page pose une base claire pour les formulaires actuels et les futurs parcours d'achat d'examens.

Données collectées

Les formulaires peuvent collecter le nom, l'email, le téléphone, l'organisation, le pays, le besoin exprimé et le message envoyé par le visiteur.

Utilisation

Ces informations servent à répondre aux demandes de formation, de conseil, d'examen, de devis ou d'information. Elles ne sont pas destinées à être revendues.

Futures ventes d'examens

Avant l'ajout du paiement en ligne, cette politique devra être complétée avec les données de paiement, les informations candidat, la durée de conservation et les prestataires utilisés.

Données de commande

Les demandes d'examens peuvent inclure le pays de facturation, l'organisation, le produit demandé, le nombre de candidats, les informations du candidat principal, le besoin de facture et le moyen de paiement préféré. Ces informations servent à qualifier la demande, préparer une proposition et suivre la livraison.

Prestataires

Le site peut utiliser Netlify pour l'hébergement et la réception des formulaires. Les futurs prestataires de paiement, CRM, e-learning ou analytics devront être listés avant activation.

Contact données

Pour toute question sur les données envoyées via le site :

contact@itsm.tn