Remboursement
Remboursements, reports et annulations.
Cette base devra être validée juridiquement et adaptée aux règles du fournisseur d'examen avant l'ouverture du paiement en ligne.
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Aucun paiement en ligne n'est encore activé. Toute demande d'examen ou de bundle reste une demande à confirmer tant que les modalités, le prix, le pays, la facture et le moyen de paiement ne sont pas validés par ITSM Tunisie.
Une demande peut être modifiée ou annulée avant l'envoi d'instructions de paiement ou avant validation formelle de la commande.
Les remboursements, reports ou annulations dépendront du produit acheté, du statut de livraison, des règles fournisseur et du moyen de paiement utilisé.
Suivi
Pour toute demande de modification, report ou remboursement, le client devra indiquer sa référence commande.
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