1. Activation
L'accès est accordé après inscription, paiement ou validation entreprise.
Apprenant
Préparer l'accès e-learning et mock exams.
Cette page décrit le futur parcours d'accès apprenant avant la mise en ligne de learn.itsm.tn.
2. Apprentissage
L'apprenant consulte supports, quiz, révisions et mock exams selon son offre.
3. Suivi
ITSM Tunisie suit progression, score, statut et besoin d'accompagnement.
Compte futur
Ce que l'espace apprenant devra contenir.
- Accès cours ITIL et ressources.
- Quiz d'entraînement et mock exams.
- Historique des tentatives.
- Statut de commande et d'accès.
- Support et rappels avant examen.