Catalogue ITIL - Management
ITIL Monitor, Support and Fulfil
Parcours focalisé sur support, exploitation, demandes, incidents et performance opérationnelle.
Objectif
Préparer une formation adaptée au contexte de votre équipe.
Parcours focalisé sur support, exploitation, demandes, incidents et performance opérationnelle. ITSM Tunisie peut organiser ce parcours en session publique, classe virtuelle ou intra-entreprise selon les besoins, le niveau des participants et les objectifs de certification.
Catalogue complet
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